Política de Privacidad

Nuestro Compromiso con tu Privacidad

Nuestra Política de Privacidad (Farmasi SAC operando como “Farmasi”, “Nosotros”, “Nuestro”, etc.) se ha desarrollado como una extensión de nuestro compromiso de combinar productos y servicios de calidad con integridad en el trato con los usuarios. La Política está diseñada de acuerdo con la legislación nacional aplicable (incluida la Ley N° 29733 y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS) para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que se nos proporciona.

Los datos personales serán almacenados y tratados por Farmasi SAC con domicilio en AV. SANTO TORIBIO #143 INTERIOR 301 – SAN ISIDRO – LIMA y podrán ser compartidos o transferidos a las empresas que forman parte del Grupo Farmasi o empresas vinculadas.

Los datos solicitados en los formularios son necesarios para poder prestarle los servicios con excepción de aquellos datos que indiquen ser opcionales. En caso de que decida no entregar el dato personal que se solicita, no podremos prestarle el servicio solicitado.

La Información que Recopilamos

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos dos tipos de información: información personal que decide divulgar activamente («Información activa») e información que no es visible para usted y que surge de su navegación por nuestro Sitio («Información pasiva»). Tenga en cuenta que la información pasiva se recopila de forma agregada y anónima.

1. Información de Identificación Personal

Personalmente, la información identificable (“PII”) es información que lo identifica y está razonablemente vinculada a usted.

A. Registro

Cuando se registre para convertirse en un revendedor autorizado de nuestros productos o servicios, recopilaremos PII (que puede incluir, entre otros, nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Esta PII se almacena de forma segura y se puede acceder a ella en nuestro sitio web. Se le asigna un número de identificación y selecciona su propia contraseña; ambos son necesarios para ingresar al Sitio y para acceder a su Información de contacto. Guarde su contraseña en un lugar seguro, ya que no somos responsables de las infracciones en el sistema cuando el acceso se proporciona voluntariamente.

B. Colocar una Orden

Cuando realiza un pedido de productos o servicios, recopilamos PII (por ejemplo, nombre, información de contacto y facturación, tarjeta de crédito y otra información transaccional). Usamos esta información para entregar su pedido, procesar el pago y comunicar el estado de su pedido.

C. Resguardo de información de su tarjeta de débito o crédito

La información de tarjetas de crédito y débito recopilada en el registro o para pedidos de productos se usa solo para procesar el pago de la transacción y, por lo general, no se conserva en nuestro sitio web. Sin embargo, puede optar voluntariamente por almacenar de forma segura varias tarjetas de crédito para utilizarlas en pedidos de productos.

D. Encuestas y Promociones

Ocasionalmente, puede proporcionar voluntariamente PII para completar surveys y cuestionarios o para participar en encuestas de usuarios. Usamos esta información para mejorar nuestros productos y servicios y para asegurarnos de brindar divulgaciones precisas. También podemos utilizar su PII para proporcionarle boletines y otra información de marketing que coincida con sus preferencias. Puede personalizar sus preferencias de marketing o informarnos si no desea recibir ningún material promocional, ajustando sus opciones de Suscripciones y correo electrónico en el sitio web.

E. Información Activa que Elige Proporcionar

Para poder utilizar el sitio web (convertirse en un «usuario»), le pedimos que revele la siguiente información: nombre, dirección y número de teléfono. Utilizamos cifrado de capa de conexión segura (SSL) para proteger la transmisión de la información que nos envía cuando utiliza nuestros formularios seguros en línea. La información que nos proporciona se almacena de forma segura.

2. Información Pasiva

Almacenamos y recopilamos varios tipos de información pasiva de forma agregada y anónima. Esta información puede incluir información técnica en lo que respecta a su dirección de protocolo de Internet, el sistema operativo de su dispositivo y el tipo de navegador, cookies y una dirección de un sitio web de referencia o cualquier otra ruta que tome para llegar a nuestro sitio web, todo lo cual se describe con mayor detalle a continuación.

A. Información Agregada

Esto se refiere a información que, por sí misma, no lo identifica como un individuo específico. Dicha información incluiría el Localizador Uniforme de Recursos («URL») del sitio web que lo remitió a nuestro sitio web, su dirección de Protocolo de Internet («IP»), su sistema operativo y tipo de navegador, y cualquier término de búsqueda que ingrese en nuestro sitio web. Nuestro servidor web agrega esta información para monitorear el nivel de actividad en nuestro sitio web, evaluar su efectividad y mejorar el contenido de nuestro sitio web para que su visita sea una experiencia fácil y agradable.

B. ¿Qué es una Cookie?

Las cookies son una característica del software del navegador web que permite a los servidores web reconocer la computadora utilizada para acceder a un sitio. Son pequeños fragmentos de datos almacenados por el navegador de un usuario para simplificar las interacciones posteriores con el sitio. Nuestro sitio utiliza cookies para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio. La información pasiva recopilada puede incluir la fecha y hora de las visitas, las páginas del sitio visitadas, el tiempo pasado en nuestro sitio, los sitios visitados justo antes y justo después de visitar nuestro sitio. Si no desea transmitir información de «cookies» sobre usted, puede desactivar la función de cookies en su navegador web.

Cómo Usamos la Información Recolectada

En términos generales, las personas que empleamos directamente, o como contratistas o agentes bajo nuestra dirección, utilizan la Información activa para administrar nuestras funciones comerciales principales, como el cumplimiento de pedidos o servicios, el suministro de atención y soporte al cliente y el suministro de la disponibilidad. de otros productos o servicios que creemos que pueden ser de interés para nuestros usuarios.

Usamos información pasiva para recopilar información sobre nuestros usuarios y mejorar nuestro sitio para hacerlo más fácil, rápido y fácil de usar. Además, las cookies nos ayudan a comprender mejor el patrón de uso de las personas que visitan nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales facilitados de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales. Cuando los datos personales dejen de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en este aviso de privacidad y las disposiciones legales aplicables, serán cancelados.